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抖音類(lèi)目變更必讀FAQ-規則解讀

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發(fā)表時(shí)間:2022-06-16 15:39作者:五哈
1、此次類(lèi)目變更會(huì )對店鋪經(jīng)營(yíng)造成什么影響嗎?
此次變更僅是類(lèi)目結構的變化,對店鋪經(jīng)營(yíng)無(wú)實(shí)質(zhì)影響。
2、可以去哪里查閱類(lèi)目樹(shù)結構的變化?
在2020年12月26日以后,商家可通過(guò)【后臺-首頁(yè)-經(jīng)營(yíng)類(lèi)目】查看店鋪已經(jīng)營(yíng)類(lèi)目調整后情況。
3、已經(jīng)在線(xiàn)售賣(mài)的商品會(huì )受到影響么?
已經(jīng)售賣(mài)的商品不會(huì )受到類(lèi)目樹(shù)變更的影響,但商品的規格屬性填寫(xiě)要求會(huì )發(fā)生變更。若您需要對商品進(jìn)行修改編輯,則需要按照新版的規格屬性進(jìn)行編輯,如不需要修改,則商品會(huì )正常在線(xiàn)售賣(mài),不會(huì )產(chǎn)生影響。
4、為什么原來(lái)經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目沒(méi)有了呢?
經(jīng)營(yíng)類(lèi)目會(huì )更新為新的類(lèi)目,可能會(huì )出現以前可以使用的類(lèi)目但現在沒(méi)有了的情況。
解決方法:在商家后臺的【店鋪】-【資質(zhì)中心】-【行業(yè)資質(zhì)】中,重新添加類(lèi)目,并上傳該類(lèi)目需要的資質(zhì)。
5、為什么創(chuàng )建商品時(shí)不能添加品牌了呢?
可能是因為品牌的所屬類(lèi)目不包含在創(chuàng )建商品時(shí)選擇的類(lèi)目中。
解決方法:在商家后臺的【店鋪】-【資質(zhì)中心】-【品牌資質(zhì)】中,查看類(lèi)目包含情況,如不包含,請添加類(lèi)目。如包含,請聯(lián)系商服進(jìn)行問(wèn)題排查。
6、因平臺類(lèi)目調整,規則具體有哪些變化?
因類(lèi)目調整,平臺需對原有與類(lèi)目相關(guān)的規則,根據新類(lèi)目做修訂。具體變化如下:
(1)《保證金標準》
平臺對新類(lèi)目對應的保證金進(jìn)行了匹配,商家在不主動(dòng)新增類(lèi)目/開(kāi)通廣告流量訂單的情況下,無(wú)需補繳保證金。如增加新的類(lèi)目/新開(kāi)通廣告流量訂單,則需根據最新規則進(jìn)行保證金繳納。
(2)《2021年技術(shù)服務(wù)費標準說(shuō)明》
普通訂單的類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費,部分將根據三級類(lèi)目收取。
(3)《個(gè)體工商戶(hù)/企業(yè)店鋪招商類(lèi)目及資質(zhì)要求》、《普通店鋪創(chuàng )建商品需要品牌資質(zhì)的三級類(lèi)目明細表》、《個(gè)人店鋪招商及限制經(jīng)營(yíng)類(lèi)目一覽表》
平臺對新類(lèi)目對應的資質(zhì)要求進(jìn)行了匹配,商家歷史提交的資質(zhì)統一按照類(lèi)目維度遷移,存量的商品售賣(mài)不受影響,新創(chuàng )建商品需要按照新類(lèi)目的資質(zhì)要求提供相應的資質(zhì)。
(4)《【本地生活服務(wù)】招商管理規則》、《【酒類(lèi)】招商管理規則》、《【玩具行業(yè)】商品信息發(fā)布規范》、《【珠寶文玩】招商管理規則》、《【二手商品】招商管理規則》、《【服飾行業(yè)】標識標簽規范》、《服飾類(lèi)商品發(fā)布規范》、《汽車(chē)用品類(lèi)商品發(fā)布規范》、《取暖設備類(lèi)商品發(fā)布規范》、《皮衣皮草類(lèi)商品發(fā)布規范》、《母嬰行業(yè)管理規范》
針對第(4)項的規則,僅根據新版類(lèi)目,做了類(lèi)目適用范圍的變化,其他具體要求未做變更。
如有變動(dòng),以平臺最新通知為準。